Innehåll
- Det omfattande spelutbud
- Betalningsmetoder och transaktioner
- Kampanjer & kampanjer
- Säkerhet & licensiering
- Support och hjälp
Vårt breda spelutbud
Med finns vi skapat vår sida där vi blandar tidlösa casino-spel samt nya nyheter. Det spelbibliotek innehåller över 3 000 spel från marknadens främsta spelutvecklare, detta ger användare åtkomst till ett stort spektrum för underhållning 24 timmar om.
Vi jobbar tillsammans med premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för att vi kan tillförsäkra högsta kvalitet under samtliga spelrunda. Samtliga spel utsätts för rigorösa kontroller före det placeras i vårt utbud, vilket garanterar rättvis spelmekanik och bästa användarerfarenhet.
| Slotsspel | 2 400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94% – 98% |
| Bordsspel | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97% – 99.5% |
| Live-casino | 180+ | Live Roulette, Lightning Blackjack | 96% – 99% |
| Progressiva jackpottar | 70+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88% – 95% |
Optimerad mobil gaming-känsla
Våran mobilplattform blev utvecklats via responsiv teknologi där den justerar sig självständigt för din utrustning. Baserat på statistik från Svenska Spel väljer ca 78% bland svenskar spelare idag via mobila apparater, detta representerar en tydlig bekräftad utveckling vi tagit fästa vid genom vi optimera varje aspekt inom mobil-upplevelsen.
Till få spela av gå till sidan måste användaren inte ladda ner någon applikation – alltihop opererar problemfritt rakt via användarens webbläsare oberoende av ifall du använder iOS samt Android.
Betalningslösningar och betalningar
Vi förser ett stort urval med betalsätt skräddarsydda åt den nordiska marknaden. Varje transaktioner säkras med 256-bitars SSL-kryptering för högsta säkerhet för alla överföring.
- Banköverföringar: Trustly samt integration BankID till omedelbara utbetalningar fri från extra kontroller
- Digitala plånböcker: Skrill, Neteller & MuchBetter som har processeringstid av 0-24 tim
- Kreditkort: Visa & Mastercard för direkt kontoinsättning
- Crypto: Bitcoin, Ethereum & Litecoin för privata transaktioner
- Prepaid-kort: Paysafecard åt användare som väljer kontant-baserade alternativ
Transaktionslimiter samt taxor
| Trustly | 100 SEK | 100 000 SEK | Omedelbart | 0 SEK |
| Skrill | 100 SEK | 50 000 SEK | 0-12 timmar | 0 SEK |
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 25 000 SEK | 1-3 bankdagar | 0 SEK |
| Bitcoin | 500 SEK | 200 000 SEK | 0-6 h | Nätverks-avgift |
Bonuspaket & erbjudanden
Med finns det vi skapat ett bonussystem där vi belönar både nya som nygamlade som trofasta kunder. Plattformens erbjudanden förnyas regelbundet till erbjuda erbjuda diversitet och bonus-värde till användarens upplevelse.
Varje bonuserbjudanden levereras med klara villkor där det explicit anger omsättningskrav, giltighet samt kvalificerade spel. arbetar med grundsatsen om ansvartagande spel, detta innebär alla alla erbjudanden rättar sig till Svenska Spelinspektionens direktiv.
Loyalty-program
Vårat VIP-program utgörs av 7 tiers som användaren automatiskt samlar lojalitetspoäng varje gånger du spelar. Punkterna kan bytas för bonuskrediter, free-spins samt premium upplevelser. Högre nivåer erbjuder access med egna kontohanterare, kvickare utbetalningar & anpassade kampanjer.
Skydd och tillstånd
körs med gaming-licens hos Spelinspektionen i Sverige, vilket säkerställer alla casinot håller oss till alla bestämmelser om ansvarsfullt spelande, data-skydd samt fair spelmiljö. Plattformens tillstånd behöver kontinuerliga revisioner från neutrala test-organ.
- Skydd data enligt med GDPR: Varje personuppgift uppgifter processas via Europeiska unionens dataskyddsförordning inklusive strikta säkerhetskontroller
- Spelgränser: Spelaren kan själv lägga per dag, veckovisa och per månad limiter på betalningar och losses
- Self-exclusion: Option att blocka av ditt spelkonto temporärt samt permanent genom Spelpaus.se
- Ålders-verifiering: BankID-integration garanterar att samtliga användare är minst 18 års ålder
- Random number generator: Samtliga spelkategorier utnyttjar certifierade slumptalsgenererare vilket testas av eCOGRA
Kundsupport och assistans
Våran supportteam finns tillgänglig dygnet om genom live-chatt, e-mail och phone. Genomsnittlig svar-tid genom chat-funktionen är under 90 sek, samt alla medarbetare har genomgått expertutbildning för både för tekniska ärenden och ansvarsfull spel.
Plattformen tillhandahåller support på svensk genom medarbetare vilka förstår en lokala spelmarknaden och kan behandla specifika ärenden gällande nationella betalningsmetoder, skatteregler och tillståndsregler. Våran FAQ rymmer uppåt 200 inlägg med grundliga vägledningar & lösningar för vanligt förekommande ärenden.
Kontakt-vägar
För snabbast respons rekommenderar support-teamet live-chat där den står åtkomlig omedelbart via varje webbsidor på plattformens sajt. E-post support hanteras normalt på 4 h, där telefon-linjen finns aktiv från 09:00 samt 01:00 svenskt tidszon. dokumenterar all interaktion för kvalitetssäkring och kontinuerlig förbättring för våran service.
På lägger fokus plattformen bestående relationer tillsammans med plattformens spelare med att blanda nöje med trygghet. Varje features blev byggd för användaren inom prioritet, inklusive direkta uttag till intuitivt användar-gränssnitt samt förutseende kundsupport.