Sisältö
- Pelitarjontamme Yksityiskohtainen Katsaus
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Saatavilla olevat Bonukset
- Asiakastukemme Rakenne
Pelikokoelmamme Syvällinen Läpikäynti
Toimintamme kivijalkana on monipuolinen valikoima huolellisesti valikoituja pelejä, joiden noudattavat globaalit kriteerit. EpicBet Casino tarjoaa asiakkailleen yli 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta studioilta, joka asettaa toimintamme alan laajimpien operaattorien joukkoon. Portfoliossamme kohtaavat perinteinen peliperintö ja nykyaikaisen tekniikan vaihtoehdot.
Hedelmäpelien puolesta olemme rakentaneet kattauksen, mikä sisältää progressiivisista jackpoteista lähtien megaways-mekaniikkaan perustuviin uudistuksiin. Lautapeliosiossa pelaajat löytävät rulettipelista useita muunnelmia, blackjack-pelejä monissa variaatioissa ja baccarat-pelejä vaihtelevissa panoskategorioissa. Takaamme, millä jokainen peli toteutetaan testattu riippumattomien laboratorioiden avulla RTP-prosenttien puolesta.
| Slotit | 2400+ | 96.3% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Livekasino | 350+ | 98.1% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Pöytäpelit | 180+ | 97.5% | Microgaming, Red Tiger |
| Jackpot-pelit | 85+ | 94.2% | NetEnt, Yggdrasil |
Turvallisuus sekä Lisenssi
Operoimme MGA peliluvan (MGA/B2C/394/2017) hallinnassa, tämä kuvastaa EU:n tiukimpia sääntelynormeja. Kyseinen lisenssi vaatii palveluamme toteuttamaan poikkeuksellisen vaativia vaatimuksia käyttäjien talletusten käsittelyssä, pelituotteiden tasapuolisuudessa ja turvallisen toiminnan tukemisessa.
Teknologinen infrastruktuurimme hyödyntää 256-bit SSL-salausta koko tiedonsiirrossa. Yksityiset informaatio pidetään itsenäisillä palvelimilla, mihin otetaan käyttöön ISO27001 -varmentua turvallisuusjärjestelmää. 3. tahon arvioinnit suoritetaan neljännesvuosittain varmistaaksemme järjestelmiemme luotettavuuden.
Turvallisen Pelaamisen Välineemme
- Talletusmaksimit päivä-, viikottaiset että kuukausittain
- Aikarajan määrittäminen istuntokohtaisesti
- Pelitauko 24 tuntia puoleen vuoteen kk
- Pysyvä itsesulkuvaihtoehto nopealla toteutuksella
- Tarkistushuomautukset peliistuntojen aikana
- Yhteistyö Peluuri-järjestön parissa kotimaassa sulkulistassa
Maksuratkaisut sekä Nostotoiminnot
Maksujärjestelmämme mahdollistaa 27 eri maksutapaa, kattaen perinteiset tilisiirrot, verkkolompakot ja kryptovaluutat. Tallennukset prosessoidaan heti lukuun ottamatta pankkisiirtoja, joissa prosessointiaika vie 1-3 työpäivää riippuen pankista.
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-2h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Instant / 0-24h |
| Pankki | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 vrk / 1-5 päivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC / 5 BTC | 0.002 BTC / 3 BTC | Instant / 1-6h |
Kotiutuksemme Erikoisuudet
Nostoihin sovelletaan 24 tunnin käsittelyaikaa ensikertalaisten asiakastileillä, joka sallii perumisen haluttaessa. Vahvistettujen pelaajien tapauksessa käsittely etenee nopeammin huomattavasti, sekä VIP-jäsenillä nosto suoritetaan prioriteettijonossa. Kuukausittain nostolimiitti standarditilillä asettuu 30,000 €, vaikka VIP-jäsenillemme mahdollistamme lisättyjä limiittejä neuvotellen.
Meidän Bonusohjelmat
Bonusstrategiamme perustuu läpinäkyvyyteen ja kohtuullisiin kierrätysvaatimuksiin. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään porrastetun mallin 3 alku- talletukseen kaikkiaan 1500 € arvosta ja 200 ilmaispyöräytystä valittuihin hedelmäpeleille. Kierrätysvaatimus määrittyy 35-kertainen bonukselle, joka sijoittuu markkinoiden normin alle.
- Joka viikko cashback-ohjelma, jossa palautamme 10-20% nettotappioista VIP-tasosta määräytyen ilman mitään kierrätysehtoja
- Uudelleenlataukselta bonukset jokaisena perjantai 50% talletukselle maksimissaan 300 euroa, kierrätys 30x
- Turnausrakenne viikoittain palkintopooleilla, missä palkintona 50,000 € kuukausittain
- Lojaliteettipisteet jokaisen 10 EUR vedosta, vaihdettavissa bonuksiksi taikka free spineiksi
Asiakaspalvelumme Järjestelmä
Tukihenkilöstömme operoi ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsinkielellä sekä englannin kielinä. Livechat-palvelumme tyypillinen reaktioaika asettuu 47 s, joka on todennettu 3. tahon arvoinneissa v. 2023 aikana. Email-viesteihin palautamme 4 tunnin kuluessa, että pikaisissa tapauksissa etuoikeusjärjestelmämme turvaa välittömän käsittelyn.
Tukiväylämme sisältävät live-chatin, sähköpostin että perusteellisen UKK-osion, jolla käsitellään ylitse 200 yleisintä asiaa luokittain. VIP-jäsenillemme annamme yksityisen yhteyshenkilön, joka tulee tavoitettavissa henkilökohtaisella puhelimitse arki- aikana 09:00-21:00.